Términos de Servicio de Triumfy

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú y Luistars LLC («Triumfy», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos Términos.

Triumfy es una aplicación de organización financiera y de hábitos personales: seguimiento de deudas, estrategias de pago (bola de nieve, avalancha, utilización), hábitos, metas y gamificación (niveles, XP, trofeos). Triumfy no es un asesor financiero, contable ni legal — la información y estrategias son educativas/organizativas, no garantizan resultados; para decisiones financieras importantes, consulta un asesor certificado.

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad en tu cuenta.

Edad mínima y consentimiento parental: Para crear una cuenta en Triumfy por ti mismo debes tener al menos 18 años. Si tienes entre 13 y 17 años, tu padre, madre o tutor legal debe completar un proceso de verificación y dar su consentimiento antes de que tu cuenta sea activada; mientras tanto tu cuenta permanecerá inactiva. Triumfy no permite el registro de menores de 13 años bajo ninguna circunstancia. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la desactivaremos y eliminaremos los datos asociados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Triumfy ofrece un plan gratuito y planes de pago (PRO y LUXURY). Los planes anuales incluyen una prueba gratis (7 días en PRO y 3 días en LUXURY) que exige registrar una tarjeta: la prueba empieza en el momento exacto del registro de la tarjeta y, al terminar, autorizas el cobro automático del importe que se te mostró antes de pagar y que confirmaste con una casilla independiente de estos Términos. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se realiza ningún cargo. Los planes mensuales no incluyen prueba y se renuevan automáticamente cada mes; los anuales se renuevan automáticamente cada año vía Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Suscripción y soporte, mediante un proceso tan fácil como suscribirte. Si el periodo actual ya fue cobrado, la cancelación detiene únicamente la renovación y el próximo cobro: tu acceso continúa hasta la fecha final del periodo pagado. No realizamos reembolsos totales ni parciales por el periodo ya cobrado o por tiempo no utilizado, salvo que la ley exija lo contrario (errores genuinos de cobro se revisan caso por caso en tmfcost.service@triumfy.app). Si el precio de tu plan sube, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación.

Si te suscribes desde la app móvil mediante Apple App Store o Google Play, Apple o Google gestionan directamente la facturación, cancelación y solicitudes de reembolso conforme a sus propias políticas. No se gestionan mediante Stripe ni nuestro portal de facturación. Para cancelar, utiliza los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple o Google; para solicitar un reembolso, sigue el proceso de la tienda correspondiente.

Condiciones adicionales para la app de iOS. La licencia de uso de la app se celebra exclusivamente entre tú y Luistars LLC; Apple no es parte de estos Términos ni tiene obligación de mantenimiento o soporte de la app. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra si corresponde; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía en la medida permitida por la ley.

Apple no es responsable de atender reclamos relacionados con la app o con tu posesión o uso de ella, incluidos los relativos a responsabilidad por productos, incumplimiento de requisitos legales o regulatorios y protección al consumidor. Ante un reclamo de terceros de que la app infringe derechos de propiedad intelectual, Luistars LLC, y no Apple, es responsable de investigarlo, defenderlo y resolverlo.

Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de Estados Unidos ni figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas de dicho gobierno. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y tienen derecho a hacerlos valer frente a ti.

Esta sección se aplica únicamente a consumidores residentes en uno de los 27 estados miembro de la Unión Europea, y constituye una excepción expresa a la política general de cancelación descrita arriba. Dispones de un plazo de retiro de 14 días naturales contados desde el inicio de cada suscripción. Cada suscripción estrena su propio plazo: si cancelas y más adelante vuelves a suscribirte, la nueva suscripción abre un plazo nuevo de 14 días. Si ejerces el retiro dentro de ese plazo desde Ajustes → Suscripción y soporte, tu acceso se cancela de inmediato y te reembolsamos íntegramente el cobro correspondiente a ese periodo, mediante el mismo método de pago que usaste. Identificamos tu país a partir de la dirección de facturación que registras al pagar y, como respaldo, del país asociado a tu conexión en ese momento. Fuera de ese plazo de 14 días se aplica la política general: la cancelación detiene la renovación y el próximo cobro, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se emiten reembolsos por ese periodo. La prueba gratis no se ve afectada: cancelar durante la prueba nunca genera ningún cargo, para cualquier país.

No: usar Triumfy para actividades ilegales; vulnerar su seguridad; introducir datos de terceros sin consentimiento; hacer ingeniería inversa del software.

Triumfy, su diseño, marca, ícono y contenido son propiedad de Luistars LLC. Los datos que introduces siguen siendo tuyos; nos das una licencia limitada para procesarlos solo para operar el servicio.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, sin perjuicio de pagos ya realizados.

Triumfy se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Luistars LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por decisiones financieras basadas en la información que Triumfy muestra.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Arbitraje y renuncia a demanda colectiva: cualquier disputa relacionada con Triumfy se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus reglas de arbitraje del consumidor, en el condado de Florida donde Luistars LLC tenga su domicilio, en lugar de ante un tribunal. Ambas partes renuncian al derecho a participar en una demanda colectiva. Puedes rechazar esta cláusula enviando un correo a tmfcost.service@triumfy.app dentro de los 30 días siguientes a la aceptación de estos Términos, indicando tu nombre y que rechazas el arbitraje — en ese caso las disputas se resolverán en los tribunales estatales o federales de Florida.

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Luistars LLC frente a reclamos, daños o gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de tu uso indebido de Triumfy o incumplimiento de estos Términos.

Acuerdo completo: estos Términos junto con la Política de Privacidad son el acuerdo completo. Divisibilidad: si una cláusula es inválida, el resto sigue vigente. Cesión: no puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros sí podemos en caso de fusión/adquisición/venta. Fuerza mayor: no somos responsables por fallas fuera de nuestro control razonable. Comunicaciones electrónicas: aceptas recibir avisos por correo o dentro de la app en vez de en papel.

Podemos modificarlos ocasionalmente; el uso continuado tras un cambio implica aceptación.

tmfcost.service@triumfy.app